尊凯实业制药（300158）4月23日宣布通告体现，，尊凯实业制药董事长李安平申请辞去公司董事长职务，，董事会选举公司董事李昆担当公司第五届董事会董事长�！！！�。适逢其时，，《第一药店财智》获得了与李昆总专访的时机，，第一时间为各人更深入的相识这位尊凯实业制药的新任掌门人�！！！�。
始创于1993年的尊凯实业，，以石油商业起步，，7年做成天下民营行业第一；2002年转型制药，，8年打造山西省首个创业板上市公司，，资产凌驾百亿�！！！�。2015年斥巨资收购朗迪制药，，迅速成为“中国钙王”�！！！�。
现在尊凯实业再次转向，，进军千亿生发市场，，主推产品达霏欣在零售药店销量从零到5亿，，塑造出海内防脱第一品牌�！！！�。
而主导此次尊凯实业转向的掌海员已经从首创人李安平交棒给了“新掌门”李昆�！！！�。
尊凯实业制药董事长李昆
“我们走了一条和竞对完全纷歧样的路子，，有信心在防脱领域继续坚持高速增添，，带着尊凯实业冲向下一个岑岭�！！！��！！！弊鹂狄抵埔┒鲁だ罾ピ诮邮堋兜谝灰┑瓴浦恰纷ǚ檬比缡撬��！！！�。
1、、、从线上破局，，但线下才是未来
打造黄金大单品，，是药企永恒的话题�！！！�。
近几年随着新兴前言的运用，，线上爆品并不少见，，但大多生命周期短暂�！！！�。尼尔森Nielsen数据显示，，70%的快消爆品存活周期缺乏18个月�！！！�。
在李昆看来，，“昙花一现”的产品意义不大，，尤其在药品零售行业里，，产品能够耐久弥新、、、妥善解决消耗者康健需求才是品牌的真正产品力�！！！�。
2017年，，尊凯实业正在为朗迪钙成为“中国钙王”的征途上奔跑，，彼时尊凯实业就最先结构培育下一个黄金大单品，，并将此重任交给了李昆�！！！�。
在许多尊凯实业人的印象中，，李昆一直很沉稳低调�！！！�。但在达霏欣项目的初期，，拥有国际视野的李昆就已十分大胆地使用许多新式电商打法，，在其时海内的医药圈中走在了前面�！！！�。好比：：
“拯救发际线”抖音挑战赛突破业界对医药行业守旧刻板印象，，依附洗脑的魔性音乐、、、新颖有趣的创意玩法，，话题曝光达101.8亿次，，登顶大康健行业抖音挑战赛第一�！！！�。
大胆刷新，，向导品牌立异尝鲜，，率先实验OTC品牌大行动�！！！�。联合小红书推出集美联盟、、、宝藏因素在中国、、、康健生涯小课堂等一系列首创项目，，成为小红书大康健行业第一医药品牌�！！！�。
敏锐判断，，2023年敏锐判断全民短剧热潮，，达霏欣联合快手平台打造了OTC行业第一部短剧《让爱重新最先》，，引爆10亿+播放，，为医药行业孝顺又一经典营销案例�！！！�。
线上营销的乐成，，给达霏欣带来了营业上的快速增添，，2019-2022年达霏欣以复合增添率59%的高增速领跑偕行�！！！�。
不过，，纵然达霏欣在线上获得了不俗的效果，，李昆依然坚定地以为，，“重大的线下消耗者市场绝对不可放弃�！！！��！！！备饕氖�，，以他对电商的相识，，纯粹做线上的品牌，，通�：：苣殉て��！！！�。
“虽然有这个意识，，但着实在相当长一段时间，，我们对消耗者的关注并缺乏够，，没有关注到消耗者后期是否耐药，，是否有过敏反映，，是否真的能恒久坚持下来�！！！��！！！崩罾ピ谧ǚ弥刑傅�，，我们越来越意识到，，恒久的客户治理，，要比一次性的广笼罩要主要的多�！！！�。
因此在2022年下半年最先，，李昆向导团队开发消耗者服务治理模式，，启动了“4V1服务模式”�！！！�。该模式主要包括了医生、、、医助、、、伙计和达霏欣代表，，四个人去服务1个人�！！！�。
医生：：为消耗者建设基础的信任，，解决使用历程中的疑难问题；
医助：：解答一些常见使用问题，，为消耗者举行恒久的用药陪同；
伙计：：当发明消耗者有新的需求，，好比发明女士气血缺乏，，实时由药店伙计发相关产品链接给消耗者，，资助他们获得更好的疗效�！！！�。
代表：：知足消耗者的售后需求，，好比对相关医生的线下约诊，，若爆发不良反映，，实时联系医院看诊等等�！！！�。
通过线下临床+OTC的深度服务，，给到患者的是一个有确切包管的疗效�！！！�。同时，，深度服务的价值也直接反馈到营业层面�！！！�。好比，，在与贵州某连锁企业的相助中，，达霏欣从月销600多盒，，一下涨到5000来盒，，后面也稳固到了月销2000多盒�！！！�。
横看医药品类的品牌竞争现状，，许多品牌还处在依赖大规模广告投放拉动销量的古板大快消模式中�！！！�。李昆坚持以为医药品牌必需一切从患者需求出发、、、为患者服务�！！！�。在他的向导下，，达霏欣另辟蹊径，，通过深度消耗者治理战略，，夯实品牌阵地，，扎扎实实地拉动市场增添�！！！�。
这些乐成的案例，，越发坚定了李昆要举行深度消耗者治理的刻意�！！！��！！！敖衲晖胧�，，全渠道深度服务10万名消耗者�！！！��！！！蓖彼骨康�，，线下服务为消耗者带来的信任感，，要比线上强得多，，线下的营业也会逐渐逾越线上营业�！！！�。
现在，，达霏欣已经成为尊凯实业制药在化药领域的主要增添点，，并且达霏欣已从简单生发产品衍生出含洗发护发、、、内服养发、、、诊断、、、治疗、、、推拿五个偏向的全链条式服务，，为消耗者毛发康健提供全周期系统治理�！！！�。
2、、、前几年来100人走99人 项目险些被“剥离”
在达霏欣项目走上正轨前，，履历过一段“至暗时刻”�！！！�。
“在项目刚最先那几年，，险些是来100人走99人，，那是最痛苦的时期�！！！��！！！崩罾セ匾�，，其时从0最先建设步队，，尊凯实业原有肿瘤领域履历与生发领域大相径庭，，可以说每一步都是摸着石头过河�！！！�。
在达霏欣项目最难题的时间，，差一点就要被上市公司剥离�！！！�。幸运的是，，李昆一直坚持做了下来，，又遇上“颜值经济”的兴起，，才有了今天登顶生发OTC领域的达霏欣�！！！�。
面临集团内外重大压力的时间，，让他坚持支持下来的主要有两个原因：：
一个是从理论的角度，，脱发品类在近几年快速的增添，，全社会的认知都有着显着的提高，，尤其是院内逐渐重视起脱发的治疗，，对整个品类的开展起到了起劲的作用�！！！�。
凭证中康2023年消耗者大康健定量调研效果显示，，皮肤、、、脱发、、、口腔等与形状相关的问题跃居近一年困扰消耗者康健的前五大问题�！！！�。
“只要偏向对了，，剩下的就是脚步的问题�！！！��！！！�
另一个是从现实的角度，，达霏欣在线上快速出量，，基本维持了一个每年翻番的增速，，形成了一个相对稳固的基本盘�！！！�。也由于有了线上业绩去填补线下的亏损，，这才使得线下团队有足够的时间和空间去探索去折腾�！！！�。
3、、、传承：：将“正能量”融入到行动中
尊凯实业制药首创人李安平曾在与《第一药店财智》的交流中对李昆给出过这样的评价：：“他是我一生最大的作品�！！！��！！！�
事实上，，李昆的身上同样焕发着与李安平相似的“正能量”，，有着浓重的“尊凯实业情结”�！！！�。
“自公司成立以来的30年间，，一直不忘为家乡做孝顺，，帮扶贫困的黎民�！！！��！！！彼岬�，，尊凯实业在公益慈善事业上累计投入的资金已凌驾10亿元�！！！�。其中，，“冬助日”资助大会已经坚持举行了23年，，累计资助8.1万人次，，发放资助金1.88亿元�！！！�。
“慈善是一种拿得起放不下的责任”——同样的信心深深灌注在李昆的行为理念之中�！！！�。
4、、、为中国人设计 让中国人康健 我们是这么想的 也是这么做的
李昆在专访中谈到，，在做达霏欣项目的头几年，，一直在苦恼一个问题——理想中为消耗者创立价值，，但现实执行时却总会有误差�！！！�。
尤其是在项目初期，，一度陷入到流量竞争中，，只是一味的做线上拉新的行动，，却没有认真的去“聆听”消耗者的反馈�！！！�。这导致有一部分消耗者或由于使用过短、、、或有稍微不良反映，，给他们留下了欠好的印象�！！！�。
“这个情形与尊凯实业的价值观并纷歧致，，一直也在探索中思索，，直到下半年最先做深度患者治理时，，才感受摸到点了�！！！��！！！崩罾ヌ傅�，，只有做到头脑和行动连系，，才华让事业走得更远�！！！�。若是能更早的最先做深度患者治理，，相信现在的品类增添肯定会快得多�！！！�。
在此次专访中，，李昆重复强调线下的主要性，，他说“未来线下的盘子会逐渐跟线上持平，，甚至反超”�！！！�。在笔者看来，，达霏欣虽起身于线上，，但李昆却一直注重线下的建设，，包括坚持线下团队打造、、、不遗余力地做公益事业等等�！！！�。这反映的是李昆以致尊凯实业更注重“人”的能量，，不被短期利益蒙蔽，，更着眼于恒久开展�！！！�。
未来，，尊凯实业会继续传承“为中国人设计，，让中国人康健”的企业价值理念，，并让深度、、、专业的患者服务拓展到尊凯实业的各项营业当中�！！！�。在李昆的妄想中，，尊凯实业将会围绕皮科用药、、、肿瘤中药、、、泌尿、、、中药材全工业链继续深耕，，完善全产品链客户系统，，预计在五年内启动产品项目200余个，，销售破100亿元，，为行业创立更多价值、、、为人民康健护航�！！！�。（文章泉源：：第一药店财智）
尊凯实业制药（300158）4月23日宣布通告体现，，尊凯实业制药董事长李安平申请辞去公司董事长职务，，董事会选举公司董事李昆担当公司第五届董事会董事长�！！！�。适逢其时，，《第一药店财智》获得了与李昆总专访的时机，，第一时间为各人更深入的相识这位尊凯实业制药的新任掌门人�！！！�。
始创于1993年的尊凯实业，，以石油商业起步，，7年做成天下民营行业第一；2002年转型制药，，8年打造山西省首个创业板上市公司，，资产凌驾百亿�！！！�。2015年斥巨资收购朗迪制药，，迅速成为“中国钙王”�！！！�。
现在尊凯实业再次转向，，进军千亿生发市场，，主推产品达霏欣在零售药店销量从零到5亿，，塑造出海内防脱第一品牌�！！！�。
而主导此次尊凯实业转向的掌海员已经从首创人李安平交棒给了“新掌门”李昆�！！！�。
尊凯实业制药董事长李昆
“我们走了一条和竞对完全纷歧样的路子，，有信心在防脱领域继续坚持高速增添，，带着尊凯实业冲向下一个岑岭�！！！��！！！弊鹂狄抵埔┒鲁だ罾ピ诮邮堋兜谝灰┑瓴浦恰纷ǚ檬比缡撬��！！！�。
1、、、从线上破局，，但线下才是未来
打造黄金大单品，，是药企永恒的话题�！！！�。
近几年随着新兴前言的运用，，线上爆品并不少见，，但大多生命周期短暂�！！！�。尼尔森Nielsen数据显示，，70%的快消爆品存活周期缺乏18个月�！！！�。
在李昆看来，，“昙花一现”的产品意义不大，，尤其在药品零售行业里，，产品能够耐久弥新、、、妥善解决消耗者康健需求才是品牌的真正产品力�！！！�。
2017年，，尊凯实业正在为朗迪钙成为“中国钙王”的征途上奔跑，，彼时尊凯实业就最先结构培育下一个黄金大单品，，并将此重任交给了李昆�！！！�。
在许多尊凯实业人的印象中，，李昆一直很沉稳低调�！！！�。但在达霏欣项目的初期，，拥有国际视野的李昆就已十分大胆地使用许多新式电商打法，，在其时海内的医药圈中走在了前面�！！！�。好比：：
“拯救发际线”抖音挑战赛突破业界对医药行业守旧刻板印象，，依附洗脑的魔性音乐、、、新颖有趣的创意玩法，，话题曝光达101.8亿次，，登顶大康健行业抖音挑战赛第一�！！！�。
大胆刷新，，向导品牌立异尝鲜，，率先实验OTC品牌大行动�！！！�。联合小红书推出集美联盟、、、宝藏因素在中国、、、康健生涯小课堂等一系列首创项目，，成为小红书大康健行业第一医药品牌�！！！�。
敏锐判断，，2023年敏锐判断全民短剧热潮，，达霏欣联合快手平台打造了OTC行业第一部短剧《让爱重新最先》，，引爆10亿+播放，，为医药行业孝顺又一经典营销案例�！！！�。
线上营销的乐成，，给达霏欣带来了营业上的快速增添，，2019-2022年达霏欣以复合增添率59%的高增速领跑偕行�！！！�。
不过，，纵然达霏欣在线上获得了不俗的效果，，李昆依然坚定地以为，，“重大的线下消耗者市场绝对不可放弃�！！！��！！！备饕氖�，，以他对电商的相识，，纯粹做线上的品牌，，通�：：苣殉て��！！！�。
“虽然有这个意识，，但着实在相当长一段时间，，我们对消耗者的关注并缺乏够，，没有关注到消耗者后期是否耐药，，是否有过敏反映，，是否真的能恒久坚持下来�！！！��！！！崩罾ピ谧ǚ弥刑傅�，，我们越来越意识到，，恒久的客户治理，，要比一次性的广笼罩要主要的多�！！！�。
因此在2022年下半年最先，，李昆向导团队开发消耗者服务治理模式，，启动了“4V1服务模式”�！！！�。该模式主要包括了医生、、、医助、、、伙计和达霏欣代表，，四个人去服务1个人�！！！�。
医生：：为消耗者建设基础的信任，，解决使用历程中的疑难问题；
医助：：解答一些常见使用问题，，为消耗者举行恒久的用药陪同；
伙计：：当发明消耗者有新的需求，，好比发明女士气血缺乏，，实时由药店伙计发相关产品链接给消耗者，，资助他们获得更好的疗效�！！！�。
代表：：知足消耗者的售后需求，，好比对相关医生的线下约诊，，若爆发不良反映，，实时联系医院看诊等等�！！！�。
通过线下临床+OTC的深度服务，，给到患者的是一个有确切包管的疗效�！！！�。同时，，深度服务的价值也直接反馈到营业层面�！！！�。好比，，在与贵州某连锁企业的相助中，，达霏欣从月销600多盒，，一下涨到5000来盒，，后面也稳固到了月销2000多盒�！！！�。
横看医药品类的品牌竞争现状，，许多品牌还处在依赖大规模广告投放拉动销量的古板大快消模式中�！！！�。李昆坚持以为医药品牌必需一切从患者需求出发、、、为患者服务�！！！�。在他的向导下，，达霏欣另辟蹊径，，通过深度消耗者治理战略，，夯实品牌阵地，，扎扎实实地拉动市场增添�！！！�。
这些乐成的案例，，越发坚定了李昆要举行深度消耗者治理的刻意�！！！��！！！敖衲晖胧�，，全渠道深度服务10万名消耗者�！！！��！！！蓖彼骨康�，，线下服务为消耗者带来的信任感，，要比线上强得多，，线下的营业也会逐渐逾越线上营业�！！！�。
现在，，达霏欣已经成为尊凯实业制药在化药领域的主要增添点，，并且达霏欣已从简单生发产品衍生出含洗发护发、、、内服养发、、、诊断、、、治疗、、、推拿五个偏向的全链条式服务，，为消耗者毛发康健提供全周期系统治理�！！！�。
2、、、前几年来100人走99人 项目险些被“剥离”
在达霏欣项目走上正轨前，，履历过一段“至暗时刻”�！！！�。
“在项目刚最先那几年，，险些是来100人走99人，，那是最痛苦的时期�！！！��！！！崩罾セ匾�，，其时从0最先建设步队，，尊凯实业原有肿瘤领域履历与生发领域大相径庭，，可以说每一步都是摸着石头过河�！！！�。
在达霏欣项目最难题的时间，，差一点就要被上市公司剥离�！！！�。幸运的是，，李昆一直坚持做了下来，，又遇上“颜值经济”的兴起，，才有了今天登顶生发OTC领域的达霏欣�！！！�。
面临集团内外重大压力的时间，，让他坚持支持下来的主要有两个原因：：
一个是从理论的角度，，脱发品类在近几年快速的增添，，全社会的认知都有着显着的提高，，尤其是院内逐渐重视起脱发的治疗，，对整个品类的开展起到了起劲的作用�！！！�。
凭证中康2023年消耗者大康健定量调研效果显示，，皮肤、、、脱发、、、口腔等与形状相关的问题跃居近一年困扰消耗者康健的前五大问题�！！！�。
“只要偏向对了，，剩下的就是脚步的问题�！！！��！！！�
另一个是从现实的角度，，达霏欣在线上快速出量，，基本维持了一个每年翻番的增速，，形成了一个相对稳固的基本盘�！！！�。也由于有了线上业绩去填补线下的亏损，，这才使得线下团队有足够的时间和空间去探索去折腾�！！！�。
3、、、传承：：将“正能量”融入到行动中
尊凯实业制药首创人李安平曾在与《第一药店财智》的交流中对李昆给出过这样的评价：：“他是我一生最大的作品�！！！��！！！�
事实上，，李昆的身上同样焕发着与李安平相似的“正能量”，，有着浓重的“尊凯实业情结”�！！！�。
“自公司成立以来的30年间，，一直不忘为家乡做孝顺，，帮扶贫困的黎民�！！！��！！！彼岬�，，尊凯实业在公益慈善事业上累计投入的资金已凌驾10亿元�！！！�。其中，，“冬助日”资助大会已经坚持举行了23年，，累计资助8.1万人次，，发放资助金1.88亿元�！！！�。
“慈善是一种拿得起放不下的责任”——同样的信心深深灌注在李昆的行为理念之中�！！！�。
4、、、为中国人设计 让中国人康健 我们是这么想的 也是这么做的
李昆在专访中谈到，，在做达霏欣项目的头几年，，一直在苦恼一个问题——理想中为消耗者创立价值，，但现实执行时却总会有误差�！！！�。
尤其是在项目初期，，一度陷入到流量竞争中，，只是一味的做线上拉新的行动，，却没有认真的去“聆听”消耗者的反馈�！！！�。这导致有一部分消耗者或由于使用过短、、、或有稍微不良反映，，给他们留下了欠好的印象�！！！�。
“这个情形与尊凯实业的价值观并纷歧致，，一直也在探索中思索，，直到下半年最先做深度患者治理时，，才感受摸到点了�！！！��！！！崩罾ヌ傅�，，只有做到头脑和行动连系，，才华让事业走得更远�！！！�。若是能更早的最先做深度患者治理，，相信现在的品类增添肯定会快得多�！！！�。
在此次专访中，，李昆重复强调线下的主要性，，他说“未来线下的盘子会逐渐跟线上持平，，甚至反超”�！！！�。在笔者看来，，达霏欣虽起身于线上，，但李昆却一直注重线下的建设，，包括坚持线下团队打造、、、不遗余力地做公益事业等等�！！！�。这反映的是李昆以致尊凯实业更注重“人”的能量，，不被短期利益蒙蔽，，更着眼于恒久开展�！！！�。
未来，，尊凯实业会继续传承“为中国人设计，，让中国人康健”的企业价值理念，，并让深度、、、专业的患者服务拓展到尊凯实业的各项营业当中�！！！�。在李昆的妄想中，，尊凯实业将会围绕皮科用药、、、肿瘤中药、、、泌尿、、、中药材全工业链继续深耕，，完善全产品链客户系统，，预计在五年内启动产品项目200余个，，销售破100亿元，，为行业创立更多价值、、、为人民康健护航�！！！�。（文章泉源：：第一药店财智）